Раскладываем по полочкам коммуникации в продажах
Экспертное внедрение CRM и сквозной аналитики от 5 дней по справедливой цене
Услуги
Изучаем ваши пожелания и внедряем только реально полезное
Выстроим бизнес-процессы, соберём данные, обучим персонал
Перенесём базу, настроим услуги и программы лояльности
Синхронизируем остатки на сайте, научим вести документацию, наведём порядок на складах и точках
Научим разбираться в расходах на рекламу, построим аналитику, покажем, откуда берутся цифры и кто сливает деньги
Настроим двусторонний обмен, при необходимости перенесём базу в облако
Подберём правильного оператора, настроим интеграцию, колл-трекинг, оборудование
Соберём данные со всех форм Вашего сайта с веб-метками и маркетинговой информацией, отправим в Вашу базу для повышения качества продаж
Подберём решение, настроим шаблоны, замерим скорость ответов
С чем приходят наши клиенты:
Что говорит клиент
Есть сайт, большие расходы на рекламу. Нет продаж.
На самом деле
Клиент ведёт продажи хаотично и не понимает, на каком этапе теряются его заявки, и в чём на самом деле проблема.
Решение
Собрать заявки из всех каналов в одном месте, выстроить воронку продаж, запретить менеджерам удалять сделки.
Что говорит клиент
Менеджер звонит покупателю, а покупатель уже купил.
На самом деле
Нет регламента по скорости обработки новых заявок, заявки приходят в разные каналы и теряются, нет фокуса на клиенте.
Решение
Выстраивание регламента по скорости ответа, подключение уведомлений для покупателя, автоматизация задач на каждом этапе воронки продаж.
Что говорит клиент
Есть CRM, но менеджеры звонят и отвечают с личных мессенджеров и телефонов.
На самом деле
CRM не настроена. С точки зрения менеджера, это способ контроля, а не инструмент для помощи.
Решение
Аудит бизнес-процессов, интеграция всех устройств в CRM, автоматизация большинства рутинных действий менеджера, создание условий для комфортных продаж.
Что говорит клиент
Есть желание масштабироваться, нанять ещё сотрудников, но непонятно, как выстроить мотивацию, оценить эффективность менеджеров и контролировать продажи.
На самом деле
Нет прописанной мотивации и выстроенных KPI, нет инструментов для оцифровки вклада менеджера в успех компании. Либо они есть, но ими неудобно пользоваться (таблицы excel).
Решение
Грамотная настройка прав доступа к базе контрагентов, справедливое распределение лидов между менеджерами, оцифровка и вывод ключевых показателей эффективности в визуально понятную аналитику.
Что говорит клиент
Есть большая клиентская база, но она не работает.
На самом деле
Недостаточно ресурсов на привлечение новых клиентов, есть желание поднять продажи в существующей базе, вернуть клиентов.
Решение
Разделение бизнес-процесса продаж на отдельные воронки; очистка, нормализация и сегментация существующей клиентской базы; подключение сервисов активных коммуникаций (IP-телефония).
Что говорит клиент
Менеджеру некогда заниматься продажами. Как повысить его эффективность?
На самом деле
Есть менеджер с активной жизненной позицией, хороший продавец, но он не успевает обрабатывать заявки из-за бюрократии и документооборота.
Решение
Автоматизация 90% рутинных операций менеджера по продажам: сбор и внесение данных по клиенту, речевая аналитика, реквизиты клиента, формирование договоров, коммерческих предложений, расчётов смет, спецификаций и т.д.)
Кейсы
на консультации расскажем про...
О нас
Александр
Эксперт в интеграциях, автоматизации бизнес-процессов.
12 лет работы в b2b.
7 лет в интеграционном бизнесе.
Более 60 реализованных проектов.

Знаю слово "биоревитализация" (в отличии от Виктории).
Виктория
Понимает в соцсетях, коммуникациях, брендах.
10 лет в малом бизнесе b2c.
4 запуска собственных бизнесов и бесчисленное количество - небольших проектов, сразу приносящих прибыль.

Знаю слова "ремюаж", "дегоржаж" и не хвастаю этим.
О нас
Александр
Эксперт в интеграциях, автоматизации бизнес-процессов.
12 лет работы в b2b.
7 лет в интеграционном бизнесе.
Более 60 реализованных проектов.

Знаю слово "биоревитализация" (в отличии от Виктории).
Виктория
Понимает в соцсетях, коммуникациях, брендах.
10 лет в малом бизнесе b2c.
4 запуска собственных бизнесов и бесчисленное количество - небольших проектов, сразу приносящих прибыль.

Знаю слова "ремюаж", "дегоржаж" и не хвастаю этим.
Что наши клиенты говорят о нас:
Александра Г.
Служба сиделок Несиделки
Обращалась к Александру Владимировичу за установкой Амо срм.
Все было профессионально рассказано. Вник во все детали наших процессов в бизнесе.
Подсказал все самое необходимое для реализации наших специфических процессов.
Продолжаем сотрудничать до сих пор с 2019 года
Все технические вопросы решаем с ним.
Фещуков С.П.
Генеральный директор ООО "Железобетонные конституции"
С Александром мы познакомились при выборе подрядчика настройки АMO crm для работы офиса. Доступным языком было сделано предложение по внедрению системы. Понравилась понятность и легкость общения. После согласования всех моментов , задача была быстро реализована . На выездной встрече для сотрудников офиса была проведена демонстрация возможностей crm, прошло обучение. В дальнейшем Александр всегда с нами на связи и консультирует по вопросам работы системы. Рекомендую как грамотного и надежного специалиста!
Александра М.
Основатель Бренда косметики SHABBY
Работаю с Александром почти 2 года, соединяли мой склад Тильду и амо, у нас не стандартная ситуация была, но Александр все сделал. Когда есть технические ошибки или что-то новое, всегда на связи, быстро решает проблему. Так же предлагает варианты что установить дополнительно для СРМ, а что можно отложить на длительный срок и не тратить лишние деньги. Рекомендую 👍🏻
Михайлова Ольга Геннадьевна
Генеральный директор ООО «Русская медицина»
Хочу поблагодарить Александра и компанию за профессионально выполненную работу.
Грамотный ,внимательный, терпеливый подход, желание объяснить все особенности программного продукта , доделать всё под «ключ» ,поддержка и помощь с любыми сложностями - выгодно отличает эту компанию и лично Александра Анищенко.
Подводя итог, как профессионалам своего дела - 5 баллов, всем рекомендую! Спасибо большое и рады ,что такие мастера есть, к кому можно обратиться!⭐️
Александра Матохина
Дизайнер, основатель мастерской  MATOPAPER
При регистрации на Amo crm со мной связалось несколько подрядчиков, готовых к сотрудничеству. От Александра было предложено несколько вариантов решения задачи для нашей компании. созвонились и вместе определили, что лучше подойдет именно для нас. понравилось легкое общение, ничего не навязывали лишнего, и по цене вышло дешевле, чем у других.
в итоге все разработали под нас за несколько дней, все работает 👌🏻 так же подсказывают по любым вопросам, это очень приятно. однозначно советую!
Что наши клиенты говорят о нас

Александра Г.

Служба сиделок Несиделки

Обращалась к Александру Владимировичу за установкой Амо срм.
Все было профессионально рассказано. Вник во все детали наших процессов в бизнесе.
Подсказал все самое необходимое для реализации наших специфических процессов.
Продолжаем сотрудничать до сих пор с 2019 года
Все технические вопросы решаем с ним.

Фещуков С.П.

Генеральный директор ООО "Железобетонные конституции"

С Александром мы познакомились при выборе подрядчика настройки АMO crm для работы офиса. Доступным языком было сделано предложение по внедрению системы. Понравилась понятность и легкость общения. После согласования всех моментов , задача была быстро реализована . На выездной встрече для сотрудников офиса была проведена демонстрация возможностей crm, прошло обучение. В дальнейшем Александр всегда с нами на связи и консультирует по вопросам работы системы. Рекомендую как грамотного и надежного специалиста!

Александра М.

Основатель Бренда косметики SHABBY

Работаю с Александром почти 2 года, соединяли мой склад Тильду и амо, у нас не стандартная ситуация была, но Александр все сделал. Когда есть технические ошибки или что-то новое, всегда на связи, быстро решает проблему. Так же предлагает варианты что установить дополнительно для СРМ, а что можно отложить на длительный срок и не тратить лишние деньги. Рекомендую 👍🏻

Михайлова Ольга Геннадьевна

Генеральный директор ООО «Русская медицина»

Хочу поблагодарить Александра и компанию за профессионально выполненную работу.
Грамотный ,внимательный, терпеливый подход, желание объяснить все особенности программного продукта , доделать всё под «ключ» ,поддержка и помощь с любыми сложностями - выгодно отличает эту компанию и лично Александра Анищенко.
Подводя итог, как профессионалам своего дела - 5 баллов, всем рекомендую! Спасибо большое и рады ,что такие мастера есть, к кому можно обратиться!⭐️

Александра Матохина

Дизайнер, основатель мастерской MATOPAPER

При регистрации на Amo crm со мной связалось несколько подрядчиков, готовых к сотрудничеству. От Александра было предложено несколько вариантов решения задачи для нашей компании. созвонились и вместе определили, что лучше подойдет именно для нас. понравилось легкое общение, ничего не навязывали лишнего, и по цене вышло дешевле, чем у других.
в итоге все разработали под нас за несколько дней, все работает 👌🏻 так же подсказывают по любым вопросам, это очень приятно. однозначно советую!
© 2024 CRM-БЮРО
ИП Анищенко Виктория Александровна
ИНН 360302152045
ОГРНИП 314366808700166
Санкт-Петербург, пр-т Энергетиков 9, к. 3.
Учёт и аналитика
Знакомство с бюро
Made on
Tilda